送料/配送

◆送料について

日本国内一律：送料無料！

※また日本国外への配送はお受けしておりません。

配送業者：佐川急便

配送方法：宅配便

複数注文の場合、当店側の判断で宅配便にてお送りさせて頂く場合がございます。

◆配送について

お客様のご注文商品は、佐川急便でお届けいたします。

一部地域や離島はヤマト運輸でのお届けとなります。

商品の準備期間：2〜3営業日（月曜日〜金曜日）

商品の配送期間：5〜7営業日（月曜日〜金曜日）

商品のご発送時に発送メールをお送りしておりますので、お荷物状況はそちらからご確認いただけます。

・追跡番号で商品の配送状況や配送業者の連絡先をご確認いただけます。または当サイトのお問い合わせメール、電話でも確認頂けますので、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

・ご不在の場合には不在票が入ります。管轄の集配所/ドライバーへ、再配達の日時をご指定ください。

・返品する前、必ずカスタマーサポートにご連絡ください。事前に連絡いただいていない場合、返品を受付できません。予めご了承ください。

・配送業者の保管期限を過ぎても商品のお受け取りがなく、当店へ返送された場合、再発送時は着払いでのご対応となります。

・万が一お受け取りになれなかった場合は、当店までご連絡ください。

◆ご注意事項

・商品はご注文ごとのご発送となります。

・別のご注文分との同梱発送はできかねますのでご注意ください。

・公式サイトでご注文いただいた商品は、すべて配送でのお届けとなります。

ご不明の際はカスタマーサービスへお問い合わせください

＜フローレンスタウンダイレクトストアカスタマーサポート＞

所在地 : 50 Kai Tin Road, Lam Tin, Hong Kong, 999077

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